Cuối cùng...
Một công ty di động với trang web bằng tiếng Việt!
Tạm biệt nhạc chờ
Cần hỗ trợ? Chúng tôi có mặt trên Whatsapp hoặc Messenger, và khác với các đối thủ lớn, chúng tôi phản hồi nhanh chóng. Nghe có vẻ sáo rỗng, nhưng từng khách hàng thật sự quan trọng với chúng tôi.Cần hỗ trợ? Chúng tôi có mặt trên Whatsapp hoặc Messenger, và khác với các đối thủ lớn, chúng tôi phản hồi nhanh chóng. Nghe có vẻ sáo rỗng, nhưng từng khách hàng thật sự quan trọng với chúng tôi.
Giữ lại số điện thoại hiện tại!
Bạn có thể dễ dàng chuyển số điện thoại hiện tại sang chúng tôi! Quá trình này rất phổ biến ở Úc. Chúng tôi sẽ tự động xử lý cho bạn, chỉ cần nhấp vào 'Mua ngay' và điền vào biểu mẫu - Trình kiểm tra tương thích eSIM.Bạn có thể dễ dàng chuyển số điện thoại hiện tại sang chúng tôi! Quá trình này rất phổ biến ở Úc. Chúng tôi sẽ tự động xử lý cho bạn, chỉ cần nhấp vào 'Mua ngay' và điền vào biểu mẫu - Trình kiểm tra tương thích eSIM.
Giá trả trước hàng tháng, không còn chu kỳ 28 ngày
Chúng tôi tính phí vào cùng ngày mỗi tháng, không còn chu kỳ 28 ngày thay đổi và tính phí bạn 13 lần mỗi năm thay vì 12.Chúng tôi tính phí vào cùng ngày mỗi tháng, không còn chu kỳ 28 ngày thay đổi và tính phí bạn 13 lần mỗi năm thay vì 12.

Tạm biệt nhạc chờ
Cần hỗ trợ? Chúng tôi có mặt trên Whatsapp hoặc Messenger, và khác với các đối thủ lớn, chúng tôi phản hồi nhanh chóng. Nghe có vẻ sáo rỗng, nhưng từng khách hàng thật sự quan trọng với chúng tôi.Giữ lại số điện thoại hiện tại!
Bạn có thể dễ dàng chuyển số điện thoại hiện tại sang chúng tôi! Quá trình này rất phổ biến ở Úc. Chúng tôi sẽ tự động xử lý cho bạn, chỉ cần nhấp vào 'Mua ngay' và điền vào biểu mẫu - Trình kiểm tra tương thích eSIM.Giá trả trước hàng tháng, không còn chu kỳ 28 ngày
Chúng tôi tính phí vào cùng ngày mỗi tháng, không còn chu kỳ 28 ngày thay đổi và tính phí bạn 13 lần mỗi năm thay vì 12.
Nhiều dữ liệu... giá rẻ
Gói eSIM trả trước
hàng tháng
Cần thêm?
Tại sao chọn
ZenSim?
Chúng tôi bền vững
Không chỉ hợp tác với Quỹ Rạn San Hô Lớn, chúng tôi còn không có văn phòng vật lý, không sử dụng nhựa và luôn duy trì cách tiếp cận hoàn toàn kỹ thuật số. Chúng tôi giữ bạn kết nối một cách bền vững - .Gói không lừa phỉnh
Các gói hàng tháng đơn giản và trung thực, không có bất ngờ giấu kín. Chúng tôi sẽ không cố lừa bạn với các ưu đãi mập mờ. Chúng tôi muốn được xem như một người bạn tốt luôn chân thật.Tiết kiệm nhóm
Biết ai khác không? Tuyệt, giới thiệu họ đến ZenSim và cả hai bạn có thể tiết kiệm đến $15 mỗi người - .Sứ mệnh thay đổi thế giới viễn thông
Chúng tôi không chỉ tập trung vào công nghệ ngày hôm nay mà còn muốn định hình tương lai. Chúng tôi đủ nhỏ để đổi mới, học hỏi và thay đổi nhanh chóng. ZenSim sẽ còn tốt hơn nhiều trong tương lai - .

Xem những gì được bao gồm
Bao gồm
tất cả!
Không hợp đồng, thanh toán hàng tháng
Không hợp đồng ràng buộc, thanh toán trả trước hàng tháng (không phải mỗi 28 ngày). Ở lại bao lâu tùy ý, bạn hoàn toàn quyết định.
Giữ lại số của bạn
Đã có số? Dễ dàng thôi. Chuyển số hiện tại sang ZenSim chỉ mất vài bước đơn giản. Chọn gói, làm theo hướng dẫn và hoàn thành.
Nhân đôi dữ liệu trên các gói chọn lọc
Chúng tôi tặng dữ liệu gấp đôi cho các gói 35GB, 45GB và 70GB trong ba tháng đầu tiên vì... tại sao không!
Mạng Vodafone sẽ tăng gấp đôi!
Vào đầu năm 2025, mạng Vodafone sẽ tăng hơn gấp đôi sau khi ký thỏa thuận với Optus. Xem mạng lưới và bản đồ phủ sóng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Trust the process
How it works
eSIMs are digital, instant, and a breeze to manage. You can switch between eSIMs with just a click – welcome to the future of hassle-free mobile. See WTF is eSIM.
1. eSIM-compatible? Let's find out
Let's make sure your phone's on board. Our Trình kiểm tra tương thích eSIM has all of the answers.
2. Choose a plan, get the app
Next up, grab your favourite ZenSim mobile plan, and then download our ZenSim app.
3. Login and activate eSIM
Hop into the app, login using the details you provided when you signed up, hit the 'Activate now' button, and done!
4. Bringing your old number along?
No worries! Once the transfer's sorted, your activated eSIM will fire up automatically. Zero downtime, zero stress.
The nitty gritty
Câu hỏi về gói di động
Tất nhiên rồi! Khi đặt hàng, hãy cung cấp cho chúng tôi số hiện tại của bạn, dù bạn đang dùng dịch vụ trả trước hay muốn chuyển số từ nhà mạng hiện tại, và số tài khoản nếu có. Chúng tôi sẽ lo tất cả phần còn lại.
Điều tuyệt vời về eSIM là chúng sẵn sàng sử dụng ngay lập tức. Do đó, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn ngay sau khi đơn đặt hàng được xác nhận. Tuy nhiên, có một số yêu cầu trước khi bạn có thể cài đặt eSIM trên thiết bị của mình:
- Nếu bạn đang đăng ký số mới với chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng kích hoạt và có eSIM của bạn sẵn sàng trong vòng 5 phút sau khi đặt hàng. Nếu có vấn đề gì phát sinh, chúng tôi sẽ thông báo qua email, SMS và trong ứng dụng ZenSim.
- Nếu bạn đang chuyển số, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận thời điểm muốn bắt đầu quá trình kích hoạt trong ứng dụng ZenSim. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ bắt đầu quá trình chuyển số. Khi hoàn tất, eSIM mới của bạn sẽ sẵn sàng để cài đặt trong ứng dụng ZenSim.
Không cần đâu! Khi bạn đặt hàng với chúng tôi, giả sử bạn đăng ký số mới, chúng tôi sẽ kích hoạt eSIM của bạn ngay lập tức. Bạn chỉ cần cài đặt nó trên thiết bị thông qua ứng dụng ZenSim.
Nếu bạn đang chuyển số hiện tại, chỉ cần xác nhận khi nào muốn bắt đầu quá trình; chúng tôi sẽ không chuyển số của bạn mà không có sự xác nhận, vì vậy bạn sẽ không bị gián đoạn dịch vụ.
Khi chúng tôi xác nhận danh tính và thu phí đăng ký đầu tiên, eSIM sẽ được cấp cho bạn.
Từ đó, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng ZenSim, nơi bạn sẽ có tùy chọn cài đặt eSIM.
Nhấp vào tùy chọn này sẽ đưa bạn đến một màn hình mới trên điện thoại, hướng dẫn bạn cài đặt eSIM. Khi hoàn tất, eSIM của bạn sẽ sẵn sàng hoạt động.
Nếu bạn đã có nhiều eSIM trên thiết bị của mình, hãy đảm bảo kích hoạt eSIM của ZenSim, cùng với bất kỳ eSIM nào khác bạn cần.
Thay thế eSIM của bạn rất dễ dàng!
Trong ứng dụng ZenSim, tại phần quản lý dịch vụ, có một tùy chọn 'Thay thế eSIM'.
Khi eSIM mới đã được cấp, chúng tôi sẽ thông báo để bạn đăng nhập lại vào ứng dụng ZenSim (trên thiết bị mới của bạn!) và thực hiện quá trình cài đặt như đã mô tả.
Chúng tôi cung cấp một lần thay thế eSIM miễn phí mỗi năm, nhưng bất kỳ lần thay thế nào khác sẽ có chi phí $2.
Hãy lưu ý rằng chỉ có thể có một eSIM hoạt động cho dịch vụ của bạn tại một thời điểm, vì vậy bạn không thể sử dụng eSIM trên nhiều thiết bị cùng lúc.
Với các gói dịch vụ chọn lọc, chúng tôi cung cấp dữ liệu "không giới hạn", nghĩa là sau khi bạn đã sử dụng hết dung lượng và ngân hàng dữ liệu của mình, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ nhưng tốc độ sẽ giảm xuống còn 2Mbps.
Vào cuối chu kỳ thanh toán, tốc độ (và hạn mức của bạn) sẽ được đặt lại như bình thường, và bạn sẽ lại được tận hưởng tốc độ không giới hạn (trừ khi bạn lại chạm đến giới hạn dữ liệu).
Chắc chắn rồi, chúng tôi có một tệp PDF chứa tất cả thông tin giải thích cách thức hoạt động tại đây.
Chọn tốt đấy, chúc bạn tận hưởng thiết bị mới!
Hiện tại, không có tùy chọn để chuyển eSIM giữa các thiết bị (ít nhất là chưa). Trong trường hợp này, bạn sẽ cần thay thế eSIM qua ứng dụng ZenSim.
Bạn đã làm gì? Kiểm tra phần 'Tôi cần làm gì nếu cần eSIM mới?' phía trên... Nhưng nói tóm lại, bạn sẽ phải yêu cầu thay thế qua ứng dụng ZenSim.
Nếu bạn đăng ký một gói cước hàng tháng, chúng tôi sẽ lập hóa đơn và thu phí vào cùng ngày mỗi tháng kể từ ngày kích hoạt dịch vụ. Nếu bạn đăng ký gói cước một lần, chúng tôi sẽ lập hóa đơn và thu phí một lần khi kích hoạt gói cước.
Nếu bạn đang yêu cầu một dịch vụ mới từ ZenSim (không phải chuyển số hiện có), sau khi hoàn thành đơn hàng, chúng tôi sẽ thu phí tháng đầu tiên của bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ tiếp tục lập hóa đơn và thu phí vào cùng ngày mỗi tháng, trừ khi đơn hàng của bạn hoàn thành vào ngày 29, 30 hoặc 31 của tháng.
- Ví dụ: Nếu bạn đặt hàng vào ngày 5 tháng 6, chúng tôi sẽ lập hóa đơn từ ngày 5 tháng 6 đến ngày 4 tháng 7. Sau đó, chúng tôi sẽ lập hóa đơn lại vào ngày 5 tháng 7.
Nếu bạn chuyển số, chúng tôi sẽ bắt đầu quá trình chuyển số khi bạn nhấp vào nút 'Kích hoạt ngay' trong ứng dụng, và từ ngày đó sẽ thu phí.
- Ví dụ: Nếu bạn đặt hàng để chuyển số vào ngày 5 tháng 6, nhưng không bắt đầu quá trình cho đến ngày 10, chúng tôi sẽ lập hóa đơn từ ngày 10 tháng 6 đến ngày 9 tháng 7. Sau đó lại vào ngày 10 tháng 7.
Nếu dịch vụ của bạn được kích hoạt vào ngày 29, 30 hoặc 31 của bất kỳ tháng nào, chúng tôi sẽ chuyển bạn sang chu kỳ thanh toán ổn định hơn. Kỳ thanh toán đầu tiên của bạn sẽ từ ngày kích hoạt đến ngày 28 của tháng tiếp theo. Điều này có nghĩa là phân bổ dịch vụ ban đầu của bạn có thể ít hơn một chút, nhưng hóa đơn đầu tiên của bạn cũng sẽ thấp hơn! Tháng tiếp theo, chúng tôi sẽ lập hóa đơn trên chu kỳ hàng tháng thông thường.
- Ví dụ: Nếu dịch vụ của bạn được kích hoạt vào ngày 29 tháng 2, chúng tôi sẽ lập hóa đơn từ ngày 29 tháng 2 đến ngày 27 tháng 3. Hóa đơn tiếp theo sẽ từ ngày 28 tháng 3 đến ngày 28 tháng 4.
Nếu bạn cần thêm dữ liệu, chúng tôi cho phép bạn nâng cấp lên mức cao hơn bất kỳ lúc nào trong tháng qua ứng dụng ZenSim. Khi nâng cấp gói, chúng tôi sẽ tính phí chênh lệch giữa gói hiện tại và gói mới.
Bạn luôn có thể chuyển xuống gói thấp hơn, nhưng thay đổi này sẽ có hiệu lực từ chu kỳ đăng ký tiếp theo. Nếu bạn cần thêm nhiều dữ liệu, hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xem có thể giúp bạn như thế nào.
(Chúng tôi sẽ gửi thông báo sử dụng cho thiết bị của bạn ở mức 50%, 80% và 100% để bạn quản lý sử dụng tốt hơn).
Đầu tiên, hãy cố gắng tìm ở nơi cuối cùng bạn để lại. Nếu bạn không thể tìm thấy (hoặc bị mất cắp 😔), hãy thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt để tạm ngừng dịch vụ.
Khi bạn có thiết bị mới với ứng dụng ZenSim, bạn có thể dễ dàng lấy một eSIM mới bằng cách vào phần 'Thay thế eSIM' trong dịch vụ của mình trong ứng dụng. Nếu cần thêm trợ giúp, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây.
Chắc chắn rồi! Chỉ cần chú ý đến giới hạn và phân bổ dữ liệu của bạn; chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi bạn sử dụng gần đến 100% dữ liệu.
Chuyển vùng quốc tế là khi bạn sử dụng dịch vụ ZenSim ngoài lãnh thổ Úc. Chúng tôi không thể cung cấp cùng phân bổ như bạn có ở Úc (ví dụ: SMS không giới hạn, phân bổ dữ liệu). Mặc định, chuyển vùng quốc tế bị tắt cho dịch vụ của bạn, nhưng bạn có thể kích hoạt dễ dàng qua ứng dụng ZenSim bằng cách mua gói chuyển vùng.
Khi bạn đến địa điểm ở nước ngoài và đã mua gói chuyển vùng trong ứng dụng ZenSim, bạn sẽ nhận được SMS từ nhà cung cấp của chúng tôi ở nước ngoài với thông tin về các khoản phí bổ sung. Để biết thêm thông tin về chuyển vùng quốc tế và xem các tùy chọn, hãy truy cập trang chuyển vùng quốc tế của chúng tôi.
Đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn suy nghĩ kỹ và đảm bảo rằng đây là quyết định đúng đắn.
Nếu bạn vẫn muốn hủy dịch vụ, việc này rất đơn giản, chỉ cần mở ứng dụng ZenSim và gửi yêu cầu hủy.
Sau đó (rất tiếc) chúng tôi sẽ hủy dịch vụ của bạn vào cuối chu kỳ đăng ký hiện tại, do đó bạn có thể tiếp tục sử dụng cho đến khi hết hạn. Bạn cũng có thể hủy yêu cầu hủy dịch vụ cho đến 1 ngày trước khi kết thúc chu kỳ. Chúng tôi hứa sẽ thay đổi và làm bạn hài lòng một lần nữa!
Bạn có thể xem chính sách bảo mật và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn trong trang bảo mật của chúng tôi.
Nếu bạn thích đọc các tài liệu pháp lý với nhiều điều khoản khó hiểu nhưng đầy thú vị, hãy đến trang điều khoản và điều kiện của chúng tôi và thưởng thức.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ và chúng tôi sẽ xem có thể giúp gì cho bạn. Các phản hồi của bạn cũng sẽ giúp chúng tôi cập nhật phần này để bạn bè của bạn không cần hỏi nữa (hoặc hỏi chúng tôi).
The nitty gritty
Câu hỏi chung
ZenSim được sáng lập bởi hai người Úc sau khi họ đã có khoảng 20 năm kinh nghiệm cộng gộp trong ngành viễn thông, chán ngán với việc thiếu sáng tạo và sự quan tâm đến khách hàng.
Mục tiêu chính của ZenSim là mang lại trải nghiệm không căng thẳng (hy vọng) trong thế giới đầy rắc rối của ngành viễn thông tại Úc và xa hơn nữa.
Chúng tôi không chỉ muốn bán cho bạn cùng những sản phẩm, với các tiện ích tương tự và các ưu đãi nhàm chán chỉ dành cho khách hàng mới, trong khi bỏ rơi những khách hàng cũ đã ủng hộ chúng tôi.
Nếu chúng tôi có một ưu đãi dành cho khách hàng mới, chúng tôi sẽ cố gắng để cung cấp điều tương tự cho khách hàng hiện tại. Tất cả cùng nhau và vì nhau!
Chúng tôi cũng sẽ cố gắng hết sức để giao tiếp chủ động, giữ khoảng cách tôn trọng, vì chúng tôi không muốn xâm phạm không gian cá nhân của bạn, và sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi có lợi nào với các ưu đãi hiện tại, hoặc có thể đề xuất cho bạn một gói cước rẻ hơn nếu nhận thấy bạn không sử dụng hết lợi ích từ gói cước hiện tại.
Chúng tôi có một vị thế độc đáo, vì không phải phụ thuộc vào cổ đông, cũng không có hàng trăm nhân viên hay văn phòng để quản lý.
Chúng tôi là một công ty khởi nghiệp nhỏ, tập trung vào sự đổi mới; như bạn sẽ thấy qua ứng dụng di động của chúng tôi.
Mặc dù các ưu đãi của chúng tôi hiện tại không quá đặc biệt, nhưng bao gồm:
- Chu kỳ thanh toán đơn giản cùng một ngày mỗi tháng.
- Dịch vụ cung cấp và kích hoạt cực nhanh – mặc dù quá trình chuyển số đôi khi phụ thuộc vào vị trí của các hành tinh.
- Hủy gói cước dễ dàng qua ứng dụng ZenSim. Không cần gọi điện, không trả lời 100 câu hỏi, và không bị các đội 'giữ chân' làm phiền.
- Squad Savings giúp bạn và người thân tiết kiệm chi phí.
Chúng tôi đang hợp tác với nhiều đối tác để làm điều gì đó tốt đẹp cho nước Úc. Xem thêm về các nỗ lực bền vững của chúng tôi tại đây.
Chúng tôi còn nhiều ý tưởng thú vị, đang giữ bí mật, để làm cho việc gia nhập ZenSim trở nên tuyệt vời hơn nữa.
Gần như vậy, nhưng về mặt kỹ thuật thì có. Giải thích chi tiết hơn, nhiều công ty viễn thông khác có chu kỳ thanh toán 28 hoặc 30 ngày, điều này có thể gây khó khăn nếu bạn cần quản lý tài chính thường xuyên. Chúng tôi yêu thích sự đơn giản của việc đăng ký một ngày và luôn được thanh toán vào cùng ngày hàng tháng.
Ngoài ra, điều này có nghĩa là bạn sẽ có thêm 2 hoặc 3 ngày mỗi tháng với cùng mức giá, so với các gói 28 ngày, tương đương với một tháng bổ sung mỗi năm!
Chắc chắn rồi, việc chuyển số trong ngành viễn thông di động rất phổ biến và dễ dàng. Khi bạn điền vào biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỏi bạn có muốn chuyển số hiện tại hay không, và yêu cầu một vài thông tin về số đó.
Khi bạn sẵn sàng, bạn có thể bắt đầu quá trình chuyển số trong ứng dụng ZenSim chỉ với một cú nhấp chuột. Thường thì quá trình này mất từ 10 đến 15 phút, nhưng giống như nhiều thứ trong cuộc sống, đôi khi có sự cố phát sinh. Tuy nhiên, nếu có vấn đề cần sự chú ý của bạn, chúng tôi sẽ thông báo và giữ bạn cập nhật tình hình.
Đó không phải là một câu hỏi.
Lý do chúng tôi chỉ cung cấp các gói eSIM là để tránh lãng phí không cần thiết về nhựa, giấy và tài nguyên khi gửi cho bạn một miếng nhựa có thể mất thời gian không biết bao lâu để đến địa chỉ của bạn (nếu không bị thất lạc), và sau đó bạn lại đi ra siêu thị để mua SIM mới vì chờ đợi quá lâu.
Với eSIM, bạn có thể cài đặt ngay trên thiết bị của mình chỉ vài phút sau khi đặt mua số mới (mặc dù quá trình chuyển số cũ có thể mất thêm chút thời gian do các 'yếu tố kỹ thuật' gây ra sự chậm trễ).
Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra bản đồ phủ sóng của chúng tôi trước khi đăng ký, để bạn biết điều gì có thể mong đợi từ dịch vụ. Nếu gặp vấn đề kết nối hoặc tín hiệu yếu ở một góc phòng có mùi lạ, hãy b áo cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ đẩy mạnh việc điều tra với nhà cung cấp mạng.
Chúng tôi đã tạo ra một trang về mạng lưới của chúng tôi để thảo luận chi tiết về quyết định sử dụng mạng Vodafone. Hãy xem thêm nếu bạn quan tâm.
Ngoài ra, TPG (Vodafone) đang tập trung vào việc cải thiện và mở rộng mạng lưới di động của họ vì lợi ích của tất cả khách hàng. Chúng tôi đang làm việc trên một số sáng kiến thú vị và đột phá, hãy chờ đón các cập nhật tiếp theo. Xem một số thông cáo báo chí gần đây liên quan đến mạng di động của TPG - Đọc toàn bộ thông cáo tại đây.
- Một eSIM để sử dụng trên thiết bị tương thích với eSIM.
- Cuộc gọi và tin nhắn không giới hạn trong nước Úc.
- 500GB ngân hàng dữ liệu.
- Không hợp đồng dài hạn và có thể hủy bất cứ lúc nào.
- Tốc độ 4G hoặc 5G không giới hạn (tùy thuộc vào gói) cung cấp bởi mạng Vodafone.
- Chương trình giới thiệu Squad Savings. Nếu bạn không có bạn bè, đây có thể là cách để kết bạn!